Notre engagement

Chez Trevia Lab, chaque création est pensée avec soin pour allier qualité, transparence et fabrication responsable.

Satisfaction garantie

Nous accordons une attention particulière à chaque commande.

Des prix justes

Des tarifs transparents et adaptés, sans compromis sur la qualité.

Responsable et durable

Une fabrication locale pensée pour limiter le gaspillage et la production de déchets.

Tout savoir sur notre boutique

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos délais de livraison, notre boutique ou notre politique de retour.

Oui.

Toutes les créations proposées sur la boutique peuvent être personnalisées afin de créer un objet unique, adapté à vos envies ou à votre projet.

Selon les produits, la personnalisation peut inclure :

  • un prénom,
  • un texte,
  • un logo,
  • une gravure,
  • une couleur,
  • ou des ajustements spécifiques.

Les options disponibles sont indiquées directement sur chaque fiche produit.

Oui.

Si vous avez une idée particulière, un besoin spécifique ou une demande professionnelle, nous pouvons étudier une création entièrement personnalisée.

Nous réalisons aussi bien :

  • des pièces uniques,
  • des cadeaux personnalisés,
  • des objets décoratifs,
  • que des projets pour entreprises et événements.

Oui.

Chaque création est fabriquée avec soin dans notre atelier après validation de votre commande.

Cette approche permet :

  • davantage de personnalisation,
  • une fabrication plus raisonnée,
  • et une attention particulière portée aux finitions.

Selon le projet, nous pouvons fournir un aperçu ou un BAT avant fabrication.

Cela permet de vérifier :

  • le texte,
  • les dimensions,
  • le positionnement,
  • ou le rendu général avant production.

Une fois la validation effectuée, la fabrication peut commencer

Nous utilisons différents matériaux selon les créations :

  • matériaux pour impression 3D,
  • bois,
  • acrylique,
  • verre,
  • cuir,
  • métal,
  • et autres supports compatibles avec la gravure laser.

Chaque matériau est sélectionné pour son rendu, sa qualité et sa durabilité.

Oui.

Toutes les créations sont conçues et fabriquées dans notre atelier en France.

Nous privilégions une fabrication locale, en petites séries ou à la demande.

Les délais varient selon :

  • le niveau de personnalisation,
  • les quantités,
  • et la complexité du projet.

Le délai estimatif est indiqué avant validation de votre commande.

Chaque pièce étant fabriquée sur demande, un temps de production est nécessaire avant expédition.

Une fois la fabrication lancée, les modifications ne sont généralement plus possibles.

Nous vous recommandons donc de bien vérifier :

  • les textes,
  • les dimensions,
  • les couleurs,
  • et les fichiers transmis avant validation.

Conformément à la réglementation, les produits personnalisés ou réalisés sur-mesure ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter rapidement.

Nous faisons notre maximum pour représenter fidèlement les couleurs et les matériaux.

De légères variations peuvent toutefois apparaître selon :

  • les écrans,
  • les matériaux,
  • la lumière,
  • ou les procédés de fabrication.

Chaque pièce possède également un caractère unique lié à sa fabrication.

Oui.

Nous réalisons également des créations personnalisées pour :

  • entreprises,
  • mariages,
  • événements,
  • cadeaux clients,
  • décoration,
  • signalétique,
  • ou objets promotionnels.

N’hésitez pas à nous contacter pour un projet spécifique.

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